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中国人为什么难以接受电子烟?原因都在这儿了

 

电子烟虽然是中国人发明的,但电子烟在中国并没有占据太大的市场。中国有3.5亿烟民,而电子烟的渗透率却只有1%。反观国外市场,电子烟在国外增长迅猛同时普遍被认为是潜力无限的革命性产品。你可以在欧美的街头比较容易看到使用电子烟的人,在街边小店便利店等地方都能看到电子烟在像口香糖一样的出售。能在欧美流行的电子烟为何在国内却迟迟无法成为主流呢?今天小编整理了几条原因,希望能够解开大家心中的疑惑。

电子烟只是香烟的临时替代品

欧洲国家虽然电子烟普及程度高一点,但实际上电子烟也只是香烟的临时替代品,比如没有烟没有火机的时候应急,实际上很少有人只吸电子烟。很多老烟民反应电子烟的烟草味没有真烟的浓,总觉得劲头不足,这就与电子烟烟油的成分构成与传统烟草的不同有关了。我们都知道电子烟烟油的成分简单,只包含尼古丁、甘油、氨基酸、植物香精等几种简单的物质,因此也就更健康一点儿。而传统卷烟则不同了。

传统烟卷分为烤烟型和混合型。

烤烟型烟卷起源于英国,又称为英式卷烟,它的配方特点是全部或者绝大部分使用烤烟原料,烟丝为橙黄色,卷烟烟气具有典型的烤烟香味。最初的“骆驼”、“好彩”以及“万宝路”都是烤烟型,而且烟草商在广告宣传上不遗余力的宣传“我们的烟叶是经过烤制的”。

混合型烟卷起源于美国,又称为美式烟。“骆驼”就是第一个美式混合型卷烟牌号。混合型卷烟配方由烤烟、晒烟、晾烟等烟叶混合组成,其特点是香气浓郁、烟味醇厚,烟丝颜色呈棕红色。同时焦油量也比烤烟型烟卷要低一些。

中国人觉得混合型香烟的香精味太浓,不如烤烟型的烟味来的自然,所以中国最初是从做烤烟型香烟开始的,后来随着潮流慢慢转向混合型卷烟,这样那些抽惯了烤烟型香烟的中国烟民才会比较容易接受。

所以传统卷烟里不仅含有尼古丁,还含有焦油,实际上这也是一个成瘾因素,而电子烟油里的则被各种水果味取代了。因此焦油味太少也可能是电子烟对老烟民转化率低的重要因素。

传统烟草是将不同的烟叶或者相同的烟叶不同的等级按照一定比例混合起来,形成具有一定口味或者感官特性的卷烟原材料。岂不知能找到这个大家都喜欢的比例是很难的,这个过程就是制作配方的过程,这个过程一般持续2年左右。因此刚刚开始兴起的电子烟还不被老烟民所接受也就可以理解了。

电子烟的安全性存疑

电子烟的机械安全性、成分安全性其实已经被证实了,美国的FDA是要检测其电子烟产品才会允许其投放市场。而全球百分之八十的电子烟制造都来自中国,其中百分之九十都在深圳进行加工制造的。只是到目前为止在中国这样的证实性消息很少,较多的还是质疑。器材的安全性、烟油的安全性、电池的安全性、吸入气体及吐出气体的安全性等等都没有相关的标准规定,同时出了问题也没有相应的监管措施来保障。因此烟民们出于安全健康以及后期保障的考虑而不敢轻易尝试电子烟。

电子烟市场缺乏管控

国家对电子烟行业迄今没有明确的立法管理,市场没有管控,没有相关部门的检测。消费者担心多过,因此即使各种广告吹得天花乱坠也无济于事。如今的消费者只相信政策,不相信广告。尽管电子烟强制国家标准已经进入审批阶段,但在政策没有正式出台之前,大家依然处在观望状态。谁也不敢做第一个吃螃蟹的人。

电子烟宣传力度不够

前几年电子烟刚刚在国内兴起的时候,几乎没有什么广告,都是大家互相安利,而且只在VAPOR圈子内部交流,外人只有接触了这个圈子或者认识这个圈子的人才会了解电子烟这种东西。尤其近期媒体还总爆出有些玩家因为错误操作而导致电子烟爆炸的新闻,这就更加增强了人们对于电子烟的畏惧,不敢去接触电子烟。

电子烟价格偏高

对于一般每三天抽一包烟的烟民来说,每月的花费在百元上下,而电子烟产品的价格从一百元到五百元不等,外加烟油,可能对于一些烟民来说价格不是特别合适。如果是玩大烟雾的用户,还有雾化芯的消耗,那样花费就会更多。对于收入不高的普通上班族来说,每月好几百的支出会让人有点难以接受。

电子烟不利于社交

烟酒在中国最大的消费不是自用,而是属于社交产品,送礼和收烟散烟很多时候不是因为个人自己要吸烟,而是作为社交媒介可选择的最多就是烟。不仅如此,卷烟还具有分享的功能,而电子烟在这方面就稍微差一点,即使也有品牌制造了方便携带可以分享的造型小巧的电子烟,可是价格却比卷烟贵很多,这也是电子烟没有得到普及的一个因素吧。

无法割舍的烟草税收

中国烟草企业是以每年给国家交税的多少来判定业绩是否良好的,而且一直以来烟草的税收收入在我国总体税收收入中独占鳌头。而电子烟这种跟香烟类似的产品出现势必会对传统烟草造成冲击。一个刚刚崭露头角的新事物跟一个在中国盛行了几百年的旧事物肯定是无可比拟的,况且有如此庞大的市场,相信它的制造者、经营者都会竭尽全力维护它的市场份额。而电子烟在这种地位资源极其不对等的情况下步履当然会异常艰难。

中国电子烟市场缺乏教育

一直以来中国民众对于电子烟的理解还处在戒烟产品的阶段,又因为曾经“如烟”的影响,导致大众对于电子烟的印象并不好。再加上今年315晚会对于电子烟的报道,令大众忧心忡忡,分不清电子烟与传统烟草的区别,也并不了解电子烟的工作原理以及它的实质用途。所以中国电子烟市场的教育问题一直都是各大电子烟品牌所努力的方向。

如今中国电子烟品牌在对中国民众进行电子烟教育的同时也在想尽办法开拓中国的市场。比如许多电子烟品牌都建有自己的社群向它的使用者普及电子烟知识,传达品牌理念,增强客户粘性;有的电子烟品牌实行一次购买终身免费换杆制,即不管你购买的烟杆出了什么问题,品牌方都会无条件为你换取最新款烟杆,没有问题也可以随时换新;有的电子烟品牌实行空弹换购制,即使用过的烟弹可以折扣一部分价格购买新的烟弹;有的电子烟品牌则利用如今流行的区块链模式吸引用户挖矿,留住客源;还有的公司经常组织线下沙龙活动,与用户面对面沟通,了解客户需求,实现产品的不断更新迭代,以满足更多用户的需求。

iQOS的成功获客方式

放眼世界,从风靡世界的IQOS身上,也有一些方法值得国内电子烟品牌借鉴。首先IQOS的价格比较亲民,基本与日本国内市场的传统卷烟价格相当,而且提供Regular、Balanced Regular、Menthol和Mint四种口味的烟弹。其次充分利用了万宝路在全球范围内无与伦比的消费基础和品牌影响力,即使是一款完全不同于传统卷烟的新烟,也依然沿用了“万宝路”这个品牌名,节省了品牌营销的步骤。第三,除了通过莫菲国际现有的销售渠道之外,还运用了草根营销平台和电子商务平台。最重要的是他们在线下创建了高大上的IQOS旗舰店——IQOS Embassies。

自2014年以来,莫菲国际在日本和意大利开设了10个旗舰店,在俄罗斯开设了2个旗舰店。消费者在店内可以品吸HeatSticks,还可以针对IQOS进行详细咨询和享受高品质的售后服务。比如在欧洲,新客户享有免费体验的服务,只要您不曾使用过IQOS,便可免费体验两个星期价值99欧元(约合人民币776元)的IQOS烟具,同时还可免费赠送两条烟弹。并且在客户体验的过程中会配有体验导师全程服务,随时为客户答疑解惑。不过每次的获客成本在260 欧元(约合人民币2038元)左右,可见莫菲国际在IQOS的获客上付出了很高的成本。

从历史演变来看,新事物总会受到旧事物的排斥,这是必然。而旧事物总会被新事物所取代,也是必然。也许有些人不喜欢电子烟只是恰巧不喜欢当时抽的某种味道而已。

烟,从来不是我们所必须的东西,也许你需要克服的不是烟瘾,而是自己的心瘾。要想身体健康,只有彻底戒烟,除此之外你无法用任何事物去代替自己的健康,同样,也无法依赖任何代替物来戒掉香烟。正确看待烟瘾,正确看待电子烟,也许才是做出正确选择的必要途径。